初入无锡天宏的时候，很紧张。当时的感觉就是还未配好剑呢，出门便是江湖了！而这些年在这个江湖里给予我支持和关心的人，那些善良与鼓励，让我历练和成长的同时，也心怀感恩！

本期作者丨无锡天宏  谭欣宇

煎熬中知心的“浦姐”

记得刚入职的岗位是订单管理部业务助理，现在依然记得刚入职当天的场景：键盘声、电话声、说话声、此起彼伏，混杂着我当时还听不懂的 “基价”、“厚度”等词汇。

当时自己既害怕又紧张，想过放弃，可是如果这个时候就退缩了，怎么对得起自己曾经的flag呢？

从最基础的开始学习，了解基础知识、计算价格、熟悉流程，以及沟通谈判。但是，急于求成的心态让我不断犯错，耽误了整个部门的进度。在我要绝望得觉得自己不行的时候，部门主管浦旦，即便自己很忙很忙，也会一遍遍的指点，手把手的教我。在她的鼓励下，我慢慢找到了状态、找回了自信。后来我总喜欢喊她“浦姐”，我工作生活中的“知心姐姐”。

蒲姐的关心是默默而坚定的。有一年中秋假期晚上11点时，有订单节前要发货，我留在了公司加班， 当时以为就我一个人在公司，隐隐觉得害怕。突然听到门“吱呀”一声开了，我扭头一看“蒲姐”！原来她一直没走！蒲姐和我跟进发货，忙完的时候已经凌晨2点多了。她还坚持先把我安全送到家之后自己才回去。初秋的凌晨两点钟，空气凉凉的，心却是暖暖的。

迷惑中解惑的“彪哥”

2020年10月，我从业务助理转为销售业务员，当时觉得已经熟知订单的所有流程，做业务员应该很容易，就是打打电话嘛！但是，现实给我泼了一大盆冷水。

当我拿起电话拨打出去后，只感觉到不知所措，不知道要说什么！当时身边的同事不断地鼓励我，开导我，后来终于鼓起勇气敢打出电话了！

但是，紧接着遭遇到的就是一次次的对方挂断！迷茫加无措，在一次和客户沟通时，情绪崩溃委屈得哭了。

这个时候主管销售的黎总——彪哥走过来，安抚了我的情绪，待我情绪稳定下来后，让我把电话沟通时遇到的问题总结出来，慢慢帮我理清。并鼓励我把这些紧张、无措、委屈，当成一次次的学习和积累、修炼自我、提升自我。在黎总的悉心指导下，我在销售之路上迅速成长，受益匪浅。

这几年，彪哥在我犯错时及时指正，分享客户沟通技巧，指点我开发和维护客户等等。在我印象中，他是一个每天来得最早、走得最晚的，每天坚持和我们分享行情和经验，指点迷津，指引我们前行。很感恩在我莽撞出错的时候，得到他的安慰和鼓励；也感恩在我做出成绩的时候得到他的信任和表扬。

每个人都会有一段特别艰难的时光，生活的窘迫，工作的失意，内心的彷惶等等。但是寒冷存在的意义，也许就是让那些温暖的感觉更深刻。浅冬生暖意，微光暖人心。一路上这些温暖的光，让我心生光明、心怀感恩，让我无所惧畏、逐光前行。